Rating si feedback pacienti
Opiniile pacientilor
9 ani si 3 zile
Operatie pentru adenom de prostata cu rezultate foarte bune si fara complicatii. Externare dupa 3 zile, disparitie efecte usor dureroase dupa operatie cam dupa 3 luni , refacere 95 % dupa 7 luni. Medicamentele luate anterior Duodart si Omnitocas nu mai dadeau rezutate si chiar aveau efecte secundare nefavorabile.
9 ani si 10 luni
Stimate pacient nemultumit, domnule Ursache Ionut, In primul rand noi stim cine sunteti dumneavoastra si ce vreti de fapt. In al doilea rand, pentru cunostinta dumneavoastra si a celor ce citesc acuzatiile pe care le-ati formulat, trebuie sa acceptati urmatoarele fapte: Protocolul de investigatie pentru litiaza urinara in vederea tratamentului cu ultrasunete implica efectuarea ecografiei si a urografiei, pentru a cunoaste aspectul anatomic, localizarea litiazei si functia rinichiului. Nu se sparge cu ultrasunete o piatra la rinichi daca acesta are anumite boli sau nu functioneaza. Acest protocol il respecta toti medicii (buni) si nu l-a inventat clinica Sanador, ci asociatiile profesionale europene de resort. Medicii de la Sanador respecta protocoale europene de investigatie si tratament. Investigatia pe care ati efectuat-o la Medicover - CT low dose nu este prima optiune pentru litiaza urinara, ci pentru alte afectiuni si nu arata functia rinichiului. Ea nu intra in protocolul obligator de investigatie pentru ca ofera informatii insuficiente (si iradiaza mai mult decat o urografie, dar asta dumneavoastra nu stiti). Este clar ca cine v-a indicat-o are impresia ca stie, dar este....semipriceput si nu are experienta. Investigatia suna spectaculos, aduce informatii sumare pentru boala respectiva si mici beneficii pecuniare pentru cine o recomanda. Pe de alta parte, a costat mai mult decat toate investigatiile si consulturile de la Sanador si nu a lamurit problema. Daca o lamurea, ce rost mai avea sa veniti ulterior la Sanador si de ce nu ati ramas la Medicover? Dumneavoastra, de fapt, initial nici nu ati catadicsit sa veniti personal la aceasta clinica (Sanador), ci ati trimis un membru al familiei cu investigatiile. Consultul normal, pentru a fi corect, implica si prezenta....pacientului, lucru care s-a intamplat ulterior, si in urma caruia ati fost diagnosticat si programat pentru spargerea calculilor cu ultrasunete. Ulterior nu ati raspuns programarii si probabil ca ati cautat alta rezolvare In final hai sa recapitulam: Nu v-a chemat Sanador la consult ci dumneavoastra ati venit intr-un final la aceasta Clinica de top in conditiile in care intr-o prima etapa ati trimis o ruda la consult si nu v-ati deranjat sa veniti personal. De ce nu ati ramas la Medicover unde spuneti ca medicii sunt buni si totul a fost perfect (si suntem convinsi ca asa si este), de ce nu ati rezolvat acolo problema ? De ce ati efectuat investigatiile propuse de specialistul de la Sanador daca nu ati crezut in ele? Nu credem ca cineva sau ceva v-a fortat sa le efectuati ! Daca le-ati efectuat , implicit ati acceptat utilitatea lor si ati inteles necesitatea lor. Ati venit cu investigatii insuficiente pentru boala dumneavoastra, ati fost consultat de unul din specialistii foarte buni ai clinicii, cu experienta urologica mare si rezultate foarte bune, care a respectat un protocol corect medical, valabil in orice serviciu urologic competent si aplicat tuturor pacientilor care beneficiaza de acest tip de tratament, lucru verificabil medical in sutele de cazuri rezolvate excelent la Sanador. Vi s-a propus corect o metoda de tratament moderna si eficienta si ati fost programat cat mai repede, dar nu ati raspuns programarii din motive de dumneavoastra cunoscute si nu din cauza echipei Sanador. De ce ati acceptat initial programarea pentru ca apoi sa renuntati? De ce nu ati explicat doctorului Manu Marcian cand v-a programat ce v-a deranjat sau ce nelamuriri aveati Si dumneavoastra trebuie sa intelegeti ca asa cum ati pierdut timpul trimitand rude in loc sa veniti dumneavoastra la consult, trebuie sa asteptati si rezolvarea conform programarii, pe cere ati acceptat-o si nu ati refuzat-o si care oricum a fost rapid efectuata. (cum la hotel nu poti sa te asezi peste altul in pat, nici la spital nu incap doi pacienti pe o masa de operatie...! ) De fapt, stimate pacient nemultumit, recunoasteti ca ati gresit, si mai degraba suparati-va pe dumneavoastra si nu pe Sanador sau pe doctori! Ati fost consultat si investigat competent conform unui protocol standard, s-a stabilit un diagnostic clar si s-ar fi rezolvat problema la superlativ din punct de vedere medical in conditiile in care la operatie nu ati fi trimis......tot ruda (saraca !), lucru care de altfel nu ar mai fi mirat pe nimeni ! Cu deosebit respect si urari de sanatate, in spiritual adevarului si nu al " adevarului care convine" - va raspund acuzatiilor niste oameni competenti, bine intentionati si... normali! Succes[color=darkred][/color][color=#FFB482][/color] sus
10 ani si 5 luni
foarte bun chirurg urolog mia salvat rinichiul drept cand alti miau zis cal scot
10 ani si 9 luni
Multumesc d-lui conf. dr. MANU MARCIAN ANTONIO si d-nei dr. MANU RUCSANDRA pentru procedura aplicata in vederea spargerii unui calcul de 15mm situat in rinichi. Recomand cu sinceritate altor pacienti aflati in situatii similare sa apeleze cu incredere la cei doi profesionisti!
10 ani si 9 luni
In speranta ca veti putea evita o experienta similara va prezint mai jos cosmarul si bataia de joc suferite in urma consultatiei avute la dl doctor Manu la SANADOR. La sfarsitul lunii noiembrie am suferit o criza renala la rinichiul drept. Dupa acest episod am decis sa-mi fac niste investigatii amanuntite la clinica privata Medicover (o clinica extraordinara cu medici cu adevarat profesionisti). Am efectuat un CT low-dose in baza caruia s-a stabilit ca am o piatra mica la rinichiul stang si una mai mare la rinichiul drept. Intrucat mi s-a recomandat efectuarea unei proceduri de litotritie pentru spargerea pietrei mari, am decis sa efectuez de urgenta toate analizele premergatoare acestei proceduri. Printr-o recomandare am ajuns la doctorul Manu pentru interpretarea tuturor analizelor necesare facute la Medicover in cursul aceleiasi saptamani - CT low-dose (cu identificarea pietrelor existente), ecografie renala, analize de sange, EKG - si pentru prescrierea unui tratament. Dupa verificarea analizelor dl doctor Manu a concluzionat ca am cheltuit banii degeaba la Medicover cu aceste analize si ca ar fi trebui sa fac o urografie (ca cica ar fi mai buna decat CT-ul). Aceasta consultatie prin care doar mi s-a recomadat efectuarea urografiei a costat 170 lei, desi nu mi s-a spus nimic nou. Am efectuat urografia, desi aceasta presupune o iradiere mult mai mare comparativ cu CT-ul low-dose, desi urografia este utilizata din ce in ce mai putin tocmai din acest motiv, desi utilizarea substantei de contrast era contraindicata ac***a in vedere ca existau pietre la ambii rinichi si eliminarea substantei din organism outea fi dificila. Totusi am decis sa o fac pentru ca asa a stabilit asa-zisul profesor in materie. Interpretarea urografiei a lasat de dorit, fara sa precizeze macar daca am pietre la rinichi sau nu (si in niciun caz dimensiunea lor). Am platit (inainte sa fac aceasta urografie) 310 lei, desi nu mi s-a spus nimic nou. Chiar si asa, am crezut ca "PROFESORUL" Manu ma va edifica in privinta necesitatii efectuarii acestei urografii (la urma urmei el mi-a spus ca cei de la Medicover mi-au luat banii degeaba, desi de la ei aveam cele mai multe informatii). Am revenit la dr. Manu cu urografia. Mi s-a parut ciudat ca imi face o noua ecografie in conditiile in care venisem cu urografia ceruta si aveam la mine deja o ecografie efectuata recent. Chiar si asa, am considerat ca asta este procedura si intra in pretul consultatiei de 120 lei (platita inaintea consultatiei), totusi la iesire mi s-a mai cerut sa platesc suplimentar suma de 120 lei pentru efectuarea ecografiei. Dupa ecografie, "PROFESORUL" a stabilit ca trebuie sa-mi efectuez o procedura de litotritie. Singurul inconvenient era ca primul loc disponibil la SANADOR era abia in ianuarie 2014, iar atunci ar fi trebuit sa efectuez inca o data TOATE analizele pe care eu deja le efectuasem (inclusiv UROGRAFIA). Deci, din nou bani dati pe o consultatie la care nu mi s-a spus nimic nou. Stiam ca litotritia este solutia problemei mele inainte sa ajung la "PROFESOR", mi-am facut toate analizele, mi-am facut si analizele suplimentare cerute de "PROFESOR", ca sa-mi spuna sa vin abia peste 3 saptamani ca sa-mi refac toate analizele, dar de data asta sa fie la SANADOR. Nu era mai cinstit sa-mi spuna de la inceput ca ar putea sa-mi faca litotritia abia peste cateva saptamani si ca ar trebui atunci sa fac toate analizele (asa nu mai faceam acum fara rost urografia si ecografia)? ASADAR, EXPERIENTA SANADOR SE POATE REZUMA IN URMATOARELE PUNCTE: - am platit 720 lei, si nu am aflat nimic nou; - am fost iradiat degeaba, pentru ca nu mi s-a spus nimic nou (ba dimpotriva, chiar mai putin decat stiam deja); - am fost lasat sa plec cu riscul de a avea o noua criza renala pe timpul sarbatorilor; - mi s-a sus ca trebuie sa fac un nou set de analize numai pentru a putea castiga SANADOR niste bani de la mine; In urma acestor concluzii, am decis sa fac o reclamatie la care managerul spitalului SANADOR nu mi-a raspuns nici pana in ziua de azi.
Specialitate
Esti medic?
Inregistreaza-te si ajuta pacientii sa intre mai usor in legatura cu tine.Foloseste instrumentele de comunicare si promovare oferite de
sfatulmedicului.ro si clickmed.ro
Experienta pacientului
Spune-ne parerea ta despre medicul cu care ai interactionat.Adauga opinia ta
5 ani si 5 luni
Mii de multumiri d-lui doctor conferentiar Manu Marcian,un om deosebit si un medic exceptional ,un adevarat profesionist,multumesc si echipei cu care ati lucrat, va doresc sanatate si mult succes in activitate!